Automatización de procesos para cada área de la empresa

Identificamos las tareas repetitivas de cada área y las convertimos en procesos automáticos, conectados a tus sistemas y con control del equipo en cada excepción.

Finanzas y cobranzas

Las tareas que más horas consumen en administración: cargar comprobantes, cruzar movimientos y hacer el seguimiento de los pagos. Automatizadas, con control del equipo sobre cada excepción.

  • ERP
  • Bancos
  • Email
  • Planillas
  • Carga de facturas de proveedoresLectura del comprobante, control contra la orden de compra y registro en el sistema.
  • Conciliación bancariaCruce de movimientos con cobros y pagos, y detalle de las diferencias para revisar.
  • Gestión de cobranzasRecordatorios de vencimiento, links de pago y registro de cada gestión.
  • Control de vencimientosAlertas de pagos, impuestos y compromisos antes de que venzan.

Recursos humanos

Procesos del área de personas que se repiten todos los meses y requieren precisión y confidencialidad.

  • Sistema de RR.HH.
  • Liquidación de sueldos
  • Intranet
  • Email
  • Ingreso de colaboradoresDocumentación, altas en sistemas, accesos y plan de bienvenida.
  • Licencias y ausenciasSolicitudes, control de saldos, aprobaciones y registro en el legajo.
  • Consultas del personalRespuestas sobre recibos, beneficios y políticas internas.
  • Novedades de liquidaciónRecopilación y control de novedades antes del cierre de sueldos.

Compras y proveedores

Abastecimiento sin planillas paralelas: desde la detección del faltante hasta la orden de compra aprobada.

  • ERP
  • Email
  • Planillas
  • Portales de proveedores
  • Reposición de stockDetección de stock mínimo y cálculo de la cantidad sugerida según el consumo.
  • Comparación de proveedoresPrecios, plazos y condiciones ordenados para decidir.
  • Órdenes de compraGeneración, envío al proveedor y seguimiento de la entrega.
  • Listas de preciosLectura de las listas de proveedores y actualización del sistema.

Asistente interno

Un punto único donde el equipo encuentra respuestas sobre cómo trabaja la empresa, basadas en su propia documentación.

  • Gestor documental
  • Intranet
  • ERP
  • CRM
  • Procedimientos y políticasRespuestas precisas a partir de manuales y documentos vigentes.
  • Consultas sobre sistemasGuía paso a paso para resolver dudas de uso de las herramientas internas.
  • Búsqueda de informaciónDatos de clientes, pedidos o proveedores sin recorrer varios sistemas.
  • Acompañamiento a nuevos ingresosInformación ordenada durante las primeras semanas en la empresa.

Ventas

Menos tiempo cargando datos y más tiempo vendiendo: el CRM se mantiene actualizado sin trabajo manual.

  • CRM
  • ERP
  • Email
  • WhatsApp
  • Alta de clientesToma y validación de datos, y creación de la ficha en el CRM.
  • CotizacionesInterpretación del pedido, precios vigentes y armado de la propuesta.
  • Seguimiento de oportunidadesDetección de oportunidades sin respuesta y recordatorios al vendedor.
  • Reportes comercialesResumen periódico de ventas, embudo y desvíos.

Pedidos y logística

Cada pedido recorre el mismo circuito, sin cargas duplicadas y con el cliente informado en cada etapa.

  • ERP
  • WMS
  • Operadores logísticos
  • Email
  • Toma de pedidosRecepción por distintos canales y carga directa en el sistema.
  • Control de stockVerificación de disponibilidad y aviso ante faltantes.
  • Órdenes de despachoAsignación de ruta, fecha y documentación del envío.
  • Avisos de entregaEstado del envío y comprobantes para el cliente.

Servicio técnico y turnos

Agendas coordinadas y órdenes de trabajo completas desde el primer contacto.

  • Agenda
  • Sistema de gestión
  • Mesa de ayuda
  • WhatsApp
  • Solicitudes de servicioRegistro del pedido, del equipo afectado y de la urgencia.
  • Asignación de técnicosSegún zona, especialidad y disponibilidad de agenda.
  • Órdenes de trabajoDetalle del trabajo, repuestos y registro de la intervención.
  • Turnos y recordatoriosConfirmación, reprogramación y avisos previos.

Atención de consultas

Respuestas con información real de tus sistemas y derivación a una persona cuando el caso lo necesita.

  • CRM
  • ERP
  • Mesa de ayuda
  • Web
  • WhatsApp
  • Email
  • ReclamosIdentificación del cliente, clasificación y apertura del caso.
  • Estado de pedidosConsulta en el sistema y respuesta con fecha estimada.
  • Cambios de datosValidación de identidad y actualización en todos los sistemas.
  • Derivación a personasCasos complejos transferidos con todo el historial.

El mismo recorrido para cada tarea

Sin importar el área, cada automatización sigue cuatro pasos y deja registro de lo que hizo.

1Toma lo que entraEmails, PDFs, formularios, mensajes, planillas o avisos de tus propios sistemas.
2Lee y ordena la informaciónExtrae los datos, clasifica el pedido y detecta qué falta o no coincide.
3Actúa en tus sistemasConsulta, carga y actualiza el ERP, el CRM o la agenda siguiendo tus reglas.
4Suma a una persona cuando hace faltaLas excepciones y aprobaciones llegan a quien corresponde, con todo el contexto.

¿Qué proceso querés automatizar primero?

Contanos en qué área está y te proponemos cómo resolverlo, con alcance y resultados medibles.

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