Automatización con IA para hoteles

Reservas, check-in, solicitudes de huéspedes y coordinación entre áreas con procesos ordenados y medibles.

Qué automatizamos en hoteles

Tareas repetitivas que hoy consumen horas del equipo y que pueden resolverse dentro de tus sistemas.

Confirmaciones, modificaciones y conciliación con los canales de venta.

Solicitud de datos y documentación antes del arribo.

Registro y derivación a housekeeping, mantenimiento o recepción.

Control de reservas y comisiones de las agencias online.

Envío de encuestas y análisis de comentarios.

Contanos cuál es y analizamos cómo automatizarlo.

Así avanza una tarea típica, desde que llega hasta que queda resuelta o en manos de la persona indicada.

1Recibe el pedidoMensaje desde la habitación 312WhatsApp

2Clasifica la solicitudMantenimiento · aire acondicionadoIA

3Abre la orden de trabajoAsignada al equipo de mantenimientoSistema

4Confirma la resoluciónAviso al huésped y registro de tiemposEquipo

¿Se integra con el PMS del hotel?

Sí, mediante las integraciones que ofrezca el sistema de gestión hotelera.

¿Sirve para hoteles pequeños?

Sí. Se empieza por el proceso con más carga, como las reservas o las solicitudes de huéspedes.

¿Coordina tareas entre áreas?

Sí. Deriva cada solicitud al área correspondiente y registra su resolución.

Cotizaciones, reservas, documentación de viaje y asistencia a pasajeros con procesos más ágiles, incluso en temporada alta.

Reservas, pedidos, compras e inventario gestionados con orden para que el equipo se concentre en el servicio.

Inscripciones, acreditaciones, proveedores y comunicación con asistentes gestionados de principio a fin.

Contanos cómo trabaja hoy tu equipo y te proponemos por dónde empezar, con resultados medibles.